Legal

Termos de Uso

Estes Termos regem o uso do Proficia (“plataforma”), operado por Pedro Tamburro. Ao criar uma conta ou usar a plataforma, você concorda com o que está aqui. Se não concordar, não use o serviço.

1. O que o Proficia é (e o que não é)

O Proficia é uma ferramenta de autoavaliação e desenvolvimento de competências de UX/Product Design. Você responde a um framework de competências e recebe um radar, uma estimativa de senioridade e um plano de desenvolvimento.

A estimativa de senioridade é orientativa e não constitui veredito, certificação, laudo profissional ou recomendação de contratação, promoção ou desligamento. Decisões de carreira, remuneração ou gestão de pessoas tomadas com base nos resultados são de responsabilidade exclusiva de quem as toma.

2. Conta e elegibilidade

• Você precisa ter 18 anos ou mais e fornecer informações verdadeiras no cadastro.
• O acesso é feito por Google ou por link mágico enviado ao seu email. Você é responsável por manter o acesso à sua caixa de entrada segura.
• Você é responsável por toda atividade realizada na sua conta.

3. Planos, cobrança e teste gratuito

• Ao criar a conta você entra em um período de teste de 14 dias com acesso completo, sem necessidade de cartão.
• Após o teste, o acesso a recursos pagos depende de assinatura ativa. O plano gratuito mantém funcionalidade reduzida.
• As assinaturas são recorrentes e processadas pela Stripe. Os valores vigentes são os exibidos na página de planos no momento da contratação.
• Você pode cancelar a qualquer momento pelo portal de assinatura. O cancelamento encerra a renovação — o acesso permanece até o fim do período já pago, sem reembolso proporcional.
• No plano Time, a cobrança é por assento. Alterações no número de assentos são refletidas no ciclo de cobrança seguinte.

Direito de arrependimento: nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você pode desistir da contratação em até 7 dias corridos contados da compra, com reembolso integral.

4. Uso aceitável

Você concorda em não:

• Usar a plataforma para avaliar pessoas sem que elas saibam, fora de um contexto legítimo de gestão.
• Tentar acessar dados de outros usuários, times ou organizações.
• Copiar, revender, sublicenciar ou criar obra derivada do framework de competências e dos conteúdos da plataforma.
• Automatizar acesso (scraping, bots) ou sobrecarregar a infraestrutura.
• Fazer engenharia reversa ou burlar limites de plano.

5. Times e avaliação por gestor

Quem cria um time atua como gestor e pode avaliar os membros que aceitaram o convite, visualizando a comparação entre a autoavaliação e a avaliação do gestor. Ao aceitar um convite, você concorda que o gestor daquele time terá acesso aos seus resultados naquele contexto.

A organização que contrata o plano Time é responsável por usar esses dados de forma legítima, transparente e em conformidade com a legislação trabalhista e de proteção de dados aplicável.

6. Seus conteúdos

As respostas que você registra são suas. Você nos concede apenas a licença necessária para operar o serviço: armazenar, processar e exibir esses dados a você e, quando aplicável, ao gestor do seu time.

Podemos usar dados agregados e anonimizados (que não identificam você) para melhorar o produto e produzir estatísticas.

7. Propriedade intelectual

O software, a marca, o design e os textos da plataforma pertencem a Pedro Tamburro. O framework de competências é disponibilizado para uso dentro da plataforma e não pode ser redistribuído separadamente.

8. Disponibilidade e alterações

O serviço é oferecido “como está”. Não garantimos disponibilidade ininterrupta nem ausência de erros. Podemos alterar, suspender ou descontinuar funcionalidades, avisando com antecedência razoável quando a mudança for relevante.

9. Limitação de responsabilidade

Na máxima extensão permitida pela lei, nossa responsabilidade total relacionada ao serviço fica limitada ao valor pago por você nos 12 meses anteriores ao fato. Não respondemos por lucros cessantes, perda de oportunidade ou danos indiretos. Nada aqui afasta direitos que a legislação consumerista brasileira garanta como irrenunciáveis.

10. Encerramento

Você pode encerrar sua conta quando quiser. Podemos suspender ou encerrar contas que violem estes Termos, com aviso quando possível. O tratamento dos seus dados após o encerramento está descrito na Política de Privacidade.

11. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por email ou dentro da plataforma com antecedência mínima de 30 dias. O uso continuado após a vigência representa concordância.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias.

13. Contato

Dúvidas sobre estes Termos: contato@proficia.com.br.