Legal

Política de Privacidade

Esta Política explica como o Proficia coleta, usa, compartilha e protege dados pessoais, conforme a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). O controlador dos dados é Pedro Tamburro, contato contato@proficia.com.br.

1. Dados que coletamos

Dados que você fornece

• Cadastro: nome, email e foto de perfil (quando você entra com Google).
• Respostas de avaliação: os níveis que você atribui a cada habilidade do framework, incluindo marcações de “não se aplica”.
• Dados de time: nome do time, papel (gestor ou membro), convites enviados e avaliações feitas por gestores.

Dados gerados pelo uso

• Resultados derivados: radar por competência, estimativa de senioridade e plano de desenvolvimento.
• Dados técnicos mínimos de sessão e segurança (endereço IP, registros de acesso), retidos conforme o art. 15 do Marco Civil da Internet.

Dados de pagamento

Não recebemos nem armazenamos dados de cartão. O pagamento é processado pela Stripe; recebemos apenas identificadores de assinatura, status do plano e data de renovação.

2. Natureza dos dados de avaliação

As respostas de avaliação são dados pessoais comuns, mas sensíveis do ponto de vista profissional: revelam autopercepção, lacunas de competência e leitura do gestor sobre você. Tratamos essas informações com acesso restrito e nunca as vendemos.

3. Para que usamos e com qual base legal

• Operar sua conta e a avaliação — execução de contrato (art. 7º, V).
• Processar assinatura e cobrança — execução de contrato e obrigação legal/fiscal (art. 7º, V e II).
• Compartilhar seus resultados com o gestor do time que você aceitou entrar — execução de contrato, com seu aceite explícito ao entrar no time.
• Segurança, prevenção a fraude e registros de acesso — obrigação legal e legítimo interesse (art. 7º, II e IX).
• Melhorar o produto com dados agregados e anonimizados — dados anonimizados deixam de ser dados pessoais (art. 12).
• Comunicações de produto por email — consentimento, revogável a qualquer momento.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com operadores necessários para o serviço funcionar:

• Neon — banco de dados.
• Vercel — hospedagem da aplicação.
• Resend — envio de emails transacionais (link de acesso, convites).
• Stripe — processamento de pagamentos.
• Google — autenticação, se você escolher entrar com Google.

Também podemos compartilhar dados para cumprir ordem judicial ou obrigação legal.

5. Transferência internacional

Alguns desses fornecedores processam dados fora do Brasil, incluindo Estados Unidos e União Europeia. A transferência ocorre com base em cláusulas contratuais e salvaguardas dos próprios fornecedores, nos termos dos arts. 33 e 34 da LGPD.

6. Visibilidade dentro de um time

Se você aceita um convite de time, o gestor daquele time passa a ver: seu nome e email, se você concluiu a autoavaliação, seu radar, sua estimativa de senioridade, a comparação entre sua autoavaliação e a avaliação dele, e o plano de desenvolvimento gerado.

Outros membros do time não veem seus resultados individuais. Você pode sair do time a qualquer momento — a partir daí o gestor perde o acesso aos seus resultados futuros.

7. Retenção

• Dados de conta e avaliações: enquanto sua conta existir, para preservar seu histórico de evolução.
• Após a exclusão da conta: apagamos ou anonimizamos em até 30 dias, exceto o que a lei exigir manter.
• Registros fiscais de pagamento: pelo prazo legal aplicável (até 5 anos).
• Registros de acesso: 6 meses (Marco Civil da Internet).

8. Seus direitos (art. 18 da LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor.
• Eliminação dos dados tratados com base em consentimento.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.
• Revogação do consentimento.

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para contato@proficia.com.br. Respondemos em até 15 dias.

9. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), banco gerenciado com criptografia em repouso, autenticação sem senha (Google ou link mágico, o que elimina o risco de senhas vazadas) e controle de acesso por papel — leitura de dados de time passa por verificação de permissão a cada requisição. Nenhum sistema é totalmente imune; em caso de incidente relevante, comunicaremos você e a ANPD conforme o art. 48.

10. Cookies

Usamos apenas cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada. Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento de terceiros para perfilamento.

11. Crianças e adolescentes

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos e não coleta intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

12. Decisões automatizadas

A estimativa de senioridade é calculada automaticamente a partir das suas respostas. Ela é orientativa e não produz efeito jurídico automático. Nos termos do art. 20 da LGPD, você pode solicitar revisão e explicação sobre os critérios usados.

13. Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política. Mudanças relevantes serão comunicadas por email ou dentro da plataforma antes de entrarem em vigor.

14. Contato e encarregado

Para assuntos de proteção de dados, incluindo o exercício de direitos, fale com contato@proficia.com.br. Você também pode peticionar diretamente à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).